Beratungs-Qualität

Posted by Jesco Freund at Oct. 24, 2007 2:24 p.m.

Ich hätte gerne eine PCMCIA-WLAN-Karte mit Ralink-Chipsatz und einen KVM-Switch für DVI und USB mit mindestens 2 Ports.

Dass ich bei Saubillig mit einer solchen Frage nicht allzu weit kommen dürfte, war mir von vornherein klar. Richtig enttäuscht war ich aber von der Reaktion des Verkäufers beim Experten:

Können Sie mir nicht ein konkretes Produkt nennen, also Hersteller und Produktbezeichnung? Dann kann ich nämlich nachsehen, ob wir das beschaffen können.

Hmpf. Also wenn ich mir die Arbeit selbst machen muss und online nach entsprechenden Geräten recherchieren darf, dann bestelle ich sie auch gleich online. Gesagt, getan. Bei Alternate bin ich dank der detaillierten Produktbeschreibung auch ganz fix fündig geworden. Den engagierten Verkäufer werde ich aber so schnell nicht wieder aufsuchen. Und soll mir bloß keiner mehr mit der Stammtischparole kommen, beim Einzelhändler werde man ja viel besser beraten als wenn man online kaufe…

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